DATENSCHUTZ-RICHTLINIE

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit und um Ihnen den bestmöglichen Service bieten zu können, müssen wir einige Ihrer personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten.

Das Unternehmen France Hostels als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung verpflichtet sich mit dieser Datenschutzerklärung, Ihre personenbezogenen Daten unter Wahrung Ihrer Privatsphäre und in Übereinstimmung mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem französischen Datenschutzgesetz zu erheben und zu verarbeiten.

Im Folgenden finden Sie Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und die Wahrnehmung Ihrer Rechte.

Das Unternehmen France Hostels mit Sitz in 4-6 avenue Morane Saulnier in Vélizy Villacoublay, eingetragen unter der Nummer 813 759 990 im Handels- und Gesellschaftsregister von Versailles, handelt als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung.

Unter personenbezogenen Daten versteht man alle Informationen, die sich direkt oder indirekt auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Im Rahmen unserer Aktivitäten müssen wir insbesondere die folgenden Daten sammeln: Name, Vorname, Geschlecht, Geburtsdatum, Nationalität, Adresse, Telefonnummern, E-Mail-Adresse und Kreditkartennummer.

Diese Informationen können an jede natürliche oder juristische Person unserer Unternehmensgruppe weitergegeben werden.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt aus folgenden Gründen:

• Abschluss und Erfüllung des Vertrags zwischen uns und dem Kunden,
• der Notwendigkeit, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen,
• der Verfolgung unseres berechtigten Interesses, unsere Geschäfte zu führen und unseren Kunden die gewünschten Dienstleistungen zu erbringen,
• Verwaltung der Kundenbeziehung,
• kommerzielle Kundenwerbung und
• Bearbeitung von Reklamationen

Wir stellen sicher, dass die Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten in einem angemessenen Verhältnis zu den oben genannten Zwecken steht.
In jedem Fall werden Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als drei Jahre nach Ihrer letzten Interaktion mit unserem Unternehmen aufbewahrt.

Ihre personenbezogenen Daten sind wertvoll. Wir stellen sicher, dass alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen werden, um unbefugten Zugriff, Änderung oder Verlust Ihrer Daten zu verhindern.
Im Rahmen der in Artikel 2 genannten Zwecke können Ihre personenbezogenen Daten auch außerhalb Frankreichs übertragen werden.
Es wurden technische, organisatorische und verfahrenstechnische Maßnahmen ergriffen, um die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

4.1 AuskunftsrechtDiese Datenschutzrichtlinie soll Sie auf alle Informationen im Zusammenhang mit der Erhebung Ihrer Daten aufmerksam machen, insbesondere auf: die Identität und die Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen und des Datenschutzbeauftragten; die Zwecke der Verarbeitung, die Dauer der Speicherung der Daten, sowie das Bestehen der nachfolgend dargelegten Rechte.

4.2 Recht auf ZugangSie haben ein Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, insbesondere, damit Sie sich vergewissern können, dass deren Verwendung in Übereinstimmung mit den Vorschriften erfolgt.

4.3 Recht auf Berichtigung und LöschungSie können von dem Datenverantwortlichen verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten berichtigt werden, falls sie unrichtig sind, und dass sie vervollständigt werden, falls sie unvollständig sind.

In folgenden Fällen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten erreichen:

• Die personenbezogenen Daten sind für die verfolgten Zwecke nicht mehr erforderlich,
• widerrechtlicher Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten,
• Ausübung Ihres Widerspruchsrechts.

Das Recht auf Löschung ist allerdings nicht allgemein gültig und unterliegt mehreren Ausnahmen.

4.4 Recht auf Einschränkung der DatenverarbeitungDie Einschränkung der Verarbeitung besteht in der Aussetzung der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, ohne dass damit die Löschung dieser Daten verbunden ist.
Sie kann von der betroffenen Person insbesondere in diesen Fällen erreicht werden:

• wenn sie die Richtigkeit der Daten bestreitet, und zwar für einen Zeitraum, der es dem Datenverantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der Daten zu überprüfen,
• wenn die Daten von dem Datenverantwortlichen nicht mehr benötigt werden, von der betroffenen Person jedoch für die Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen vor Gericht benötigt werden,
• wenn die Datenverarbeitung unrechtmäßig ist und die Person sich der Löschung der Daten widersetzt,
• wenn die betroffene Person von ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch macht, und zwar für den Zeitraum, in dem festgestellt werden kann, ob die verfolgten legitimen Gründe gegenüber denen der Person überwiegen.

4.5 Recht auf WiderspruchDieses Recht ermöglicht es Ihnen, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einzulegen, oder wenn Ihre Daten zu Zwecken der kommerziellen Werbung verarbeitet werden.

4.6 Recht auf BeschwerdeSie können jederzeit eine Beschwerde über die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen.

4.7 Recht auf Widerruf der EinwilligungSie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf der Einwilligung beeinträchtigt nicht die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Datenverarbeitung.

4.8 Recht auf Übertragbarkeit Ihrer DatenSie können verlangen, dass Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung gestellt werden.

4.9 Eintragung bei der Widerspruchsliste gegen Telefonwerbung BLOCTEL
Gemäß Artikel L.223-2 des Verbraucherschutzgesetzes, wird darauf hingewiesen, dass der Verbraucher sein Recht geltend machen kann, sich bei der Widerspruchsliste gegen Telefonwerbung Bloctel einzutragen: bloctel.gouv.fr

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zu Ihren persönlichen Daten haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie Ihre Anfrage an die folgende E-Mail-Adresse richten: dpo@grape-hospitality.com