POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En el curso de nuestra actividad y con el fin de ofrecerle el mejor servicio, podemos recoger y procesar algunos de sus datos personales.
France Hostels, como responsable del tratamiento, se compromete a recoger y procesar sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos y la Ley de Protección de Datos francesa.
A continuación encontrará información sobre el tratamiento de sus datos personales y el ejercicio de sus derechos.

France Hostel es una Sociedad por Acciones Simplificada registrada en el Registro Mercantil y de Sociedades de Nanterre con el número 813 759 990. Su sede social está ubicada en el 17 Quai du Président Paul Doumer, 92400 Courbevoie.

Los datos personales son cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable, directa o indirectamente.
En el marco de nuestras actividades, nos vemos obligados a recoger los siguientes datos: apellidos, nombre, sexo, fecha de nacimiento, nacionalidad, dirección, números de teléfono, dirección de correo electrónico, número de tarjeta de crédito.
Esta información puede ser comunicada a cualquier persona física o jurídica de nuestro Grupo.
El tratamiento de estos datos está motivado por :

• la celebración y ejecución del contrato entre nosotros y el Cliente,

• la necesidad de cumplir con las obligaciones legales,

• la búsqueda de nuestro interés legítimo en la gestión de nuestro negocio y en la prestación de los servicios solicitados por nuestros clientes,

• la gestión de la relación con el cliente,

• la prospección comercial,

• gestión de reclamaciones.

Nos aseguramos de que el tiempo que conservamos sus datos personales es proporcional a los fines establecidos anteriormente.
En cualquier caso, sus datos personales no se conservarán más allá de los tres años siguientes a la última interacción con nuestra empresa.

Sus datos personales son valiosos y nos aseguramos de que se tomen todas las medidas necesarias para evitar el acceso no autorizado, la alteración o la pérdida de sus datos personales.
En el marco de los fines mencionados en el artículo 2, sus datos personales podrán ser transferidos fuera de Francia.
Se han aplicado medidas técnicas, organizativas y de procedimiento para garantizar la confidencialidad de sus datos personales.

4.1 Derecho a la información
Esta política de privacidad tiene por objeto poner en su conocimiento toda la información relativa a la recogida de sus datos y, en particular: la identidad y los datos de contacto del responsable del tratamiento y del encargado de la protección de datos; los fines del tratamiento, la duración del almacenamiento de los datos, la existencia de los derechos que se exponen a continuación.

4.2 Derecho de acceso
Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, en particular para poder asegurarse de que su uso se realiza de acuerdo con la normativa.

4.3 Derecho de rectificación y supresión
Puede solicitar al responsable del tratamiento que rectifique sus datos personales en caso de inexactitud y, en caso de que estén incompletos, que los complete.
Puede obtener la supresión de sus datos personales en los siguientes casos:

• Los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos,Tratamiento ilegal de sus datos personales,

• Ejercicio del derecho de oposición

• El derecho de supresión no es general y está sujeto a varias excepciones.

4.4 Derecho a limitar el tratamiento
La restricción del tratamiento consiste en la suspensión del uso de sus datos personales sin que ello implique su supresión.
Puede ser obtenida por el sujeto de los datos en particular:

• Cuando impugne la exactitud de los datos durante un periodo de tiempo que permita al responsable del tratamiento verificar la exactitud de los datos,

• Cuando los datos ya no son necesarios para el responsable del tratamiento, pero son necesarios para que el interesado pueda ejercer o defender sus derechos legales,

• Cuando el tratamiento es ilegal y la persona se opone a la supresión de los datos,

• Cuando la persona ejerza su derecho de oposición, durante el periodo necesario para determinar si los motivos legítimos perseguidos prevalecen sobre los de la persona.

4.5 Derecho de oposición
Este derecho le permite oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular o cuando sus datos sean tratados con fines de prospección comercial.

4.6 Derecho de reclamación
En cualquier momento puede presentar una reclamación ante la CNIL en relación con la recogida y el tratamiento de sus datos personales.

4.7 Derecho a retirar el consentimiento
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Esta retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado anteriormente.

4.8 Derecho a la portabilidad de sus datos
Puede solicitar que sus datos personales se faciliten en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

Para cualquier pregunta, reclamación sobre sus datos personales o para ejercer sus derechos, puede enviar su solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@grape-hospitality.com