Question 1

¿En qué hostels reinventan la experiencia del albergue?

Accepted Answer

Nuestros hostels son una combinación entre un albergue y un Boutique Hotel con uno (o incluso varios) aspectos más.  Hemos querido estar lo más cerca posible de la vida del barrio con nuestra ubicación bien pensada.  Y para todos nuestros viajeros, proponemos un conjunto de servicios y de zonas comunes como un chill-out, un bar, un restaurante (dependiendo del hostel), zonas para coworking, y en algunos casos, una cocina... Así podréis disfrutar de un alojamiento en una habitación privada o compartida, solo, con amigos o en grupo.

Question 2

¿Qué formas de pago se aceptan?

Accepted Answer

El pago se realiza con tarjeta de crédito o en efectivo. Si queréis pagar en efectivo al llegar al hostel, necesitaremos una huella de la tarjeta bancaria (os pediremos un justificante de identidad).

Question 3

¿A qué hora se puede hacer el check-in? Si llegamos antes, ¿se puede dejar la maleta?

Accepted Answer

El check-in se hace a partir de las 15:00 h o 16:00 h dependiendo del hostel, a no ser que hayáis reservado la opción de adelantar la hora de llegada. Si queréis dejar las pertenencias, en todos nuestros hostels hay una consigna disponible para que podáis dar una vuelta por el barrio o por la ciudad mientras terminamos de preparar la habitación.

Question 4

¿Puedo cancelar mi estancia y con qué condiciones?

Accepted Answer

Las condiciones de anulación dependen de cada tarifa. Si la tarifa no permite la anulación ni la modificación, no se realizará ningún reembolso. Si la tarifa elegida ofrece la posibilidad de anular, hay que realizar la solicitud de cancelación desde la zona cliente en la página web o por correo electrónico al hostel. Para más información, no dudéis en consultar la página de CGV: thepeoplehostel.com/conditions reservations.